申訴專員趙慧賢出席申訴專員嘉許獎頒獎禮時說，上任半年多公來，絕大部分接觸到的公務員及公職人員都盡忠職守，以正面積極態度面對投訴，在人員合作及共同付出下，申訴專員公署得以提升本港公共行政水平，推動社會進步。
本年度嘉許獎的公營機構大獎由入境處奪得，趙慧賢指，入境處以坦誠正面的態度配合公署有關逾期未辦出生登記的主動調查，又在調查期間已採取改善措施。郵政署及社會福利署亦獲嘉許獎， 至於食環署就獲得調解獎，另有54名公職人員獲得嘉許。