港鐵表示，目前東鐵綫可行走來回旺角東站至大埔墟站，以及上水站至羅湖或落馬洲站。港鐵正安排免費接駁巴士，行走大埔墟至上水站。

港鐵早前指，東鐵綫粉嶺站附近有人投擲外物至路軌範圍，影響列車安全。