港鐵表示，觀塘綫有多宗阻礙列車車門及按動緊急掣事件，列車服務受阻延，觀塘綫來往黃埔站及調景嶺站的行車時間預計需要額外5至10分鐘，現時觀塘綫月台上的乘客較多，候車時間亦會較長，呼籲乘客為行程預留充裕時間。