審計報告揭示生產力促進局的顧問服務項目，自2014年起連續四年不達標，局方在2018年七月更改表現指標，將服務費超過5000元的測試項目，都視作顧問項目，令2018/19年度的顧問服務項目數字能夠達標。但立法會帳目委員會進一步揭示，該年度有55個項目的服務費用屬於5000元以下，服務表現跌至95%，轉為不達標。
生產力促進局總裁畢堅文表示，初步估計是內部溝通不足，沒有及時更新工作守則，令前線同事有誤解，現正調查事件，承認局方需要大幅改善有關情況，包括重新審視表現指標的定義，再匯報予理事會，希望在明年三月前完成。