國務院港澳辦發言人徐露穎表示，對九巴粉嶺公路車禍深感震驚和悲痛，對不幸遇難者表示沉痛哀悼，向遇難者家屬及傷者表達深切慰問。她表示，注意到特區政府已經全力展開救援工作，祝願傷者早日康復。
中聯辦亦對今次車禍表示悲痛和難過，對遇難者表示沉痛哀悼，深切慰問遇難者家屬和傷者。負責人表示，如特區政府有任何需要，將提供一切協助。