消委會比較市面自願醫保下的28個靈活計劃，發現保障差異大，只有6個計劃提供終身保障、1個計劃的最高保障年齡是128歲，其餘21個計劃則提供保障至100歲。
消委會總幹事黃鳳嫺表示，由於本港奉行自由市場，並無可能劃一保費，否則可能會令部份保險公司未能進入市場提供服務。她形容，香港的消費者「較懶」，較少自行比較不同產品，可能會單靠親友介紹，或者憑廣告宣傳決定，是不理性的分析。黃鳳嫺又說，年近歲晚，很多保險經紀可能會游說投保人轉保。她提醒消費者，如果已經購買保單，不要單純因為可以扣稅就轉保，否則可能要重新核保，或者會有不同的附加費。