署理行政長官張建宗，凌晨在保安局長李家超及海關關長鄧以海陪同下，到屯門醫院探望及慰問三名殉職海關關員的家屬。張建宗說，對事故極度悲痛，當局會盡一切努力協助死者家屬，事件反映海關工作有一定風險，對關員執行任務盡忠職守，感到驕傲，至於事故原因，要由警方及消防深入調查才能知道真相。張建宗指，其中一名27歲殉職男關員，入職兩三年，另一名39歲關員是沙展，負責駕駛巡邏船，另一名43歲女沙展負責指揮，遺下3名子女。

李家超表示，對事故非常傷心，警方會全面深入調查事故真相，初步掌握顯示，巡邏船因受撞擊而出事，船身有撞擊痕跡。鄧以海表示，他及部門上下都感到非常震驚及悲痛，指三名關員殉職對海關是好大損失，對他們家庭亦造成難以彌補的創傷，會向家人提供可行協助，海關亦會全力配合警方及消防調查。張建宗一行，之後前往北大嶼山醫院探望兩名受傷關員。