食物及衛生局長陳肇始呼籲市民做好個人及環境衛生，記得時常洗手，每次搓手最少20秒，亦要時刻確保家居的U型隔氣口衛生清潔，最少一星期一次將半公升清水注入U型隔氣口。市民若感到不適，有呼吸道病徵，就要帶口罩，不應上班上學，避免去人多擠逼地方。
她重申，政府呼籲市民避免前往湖北武漢，如一定要前往，在當地和返港後14日都要帶上口罩，保障他人安全。