醫管局質素及安全總監鍾健禮表示，外地人來港求診需繳付較高費用，但如果外地人符合新型冠狀病毒感染的呈報準則，在隔離令下的求診及治療費用都會豁免。他解釋，政策希望染病的人不論是否本地人都可以就診，避免病人有機會傳染他人，整體上對社會有好處，而基於道德原因，隔離病床不存在「港人優先」使用。
醫管局晚上發聲明，指根據現行規定，因急性傳染病而入住公眾病房的病人，毋須繳付任何費用，強調有關安排建基於公眾衛生考慮，鼓勵病人接受治療，指醫管局過去應對其他大型傳染病爆發，例如2009年人類豬流感疫情時，一直執行有關安排，確保懷疑及確診個案均在隔離病房接受治療，減低傳播風險。