港鐵公司就網上謠言作出澄清，指港鐵九龍站及柯士甸站的上蓋物業管業處及客戶服務部，並無保安員及職員出現發燒及集體請病假情況，有關消息純屬虛構，公司會與其他部門跟進，並追究有關法律責任，不排除會報警處理。