一間連鎖護理店昨日在社交網站預告，今日會有少量口罩發售，吸引大批人前往輪候，多間分店大排長龍。店舖凌晨在社交網站宣布，全線230間分店，每間只能提供20盒口罩。在屯門一間分店，職員在開店前十分鐘派發籌號，並叫已取籌的市民回家等候，今天到貨後會另行通知。有清晨五時到來排隊的市民，成功取得籌號，她說一家三口只餘下七個口罩，全部由朋友贈送，她由農曆新年前便開始到處尋找口罩，希望口罩供應盡快回復正常，認為市民不應如此輪候。亦有市民取不得籌，說家中只有數十個口罩，會盡量減少外出，直至口罩供應恢復穩定。
亦有不少市民在其他連鎖個人護理店排隊買口罩，職員通知排隊的人，分店並沒有存貨，但有人說，即使店舖沒說會到貨，但也希望試一試，如果今天買不到，會明天再來排。