政務司長張建宗呼籲，仍然留在香港的湖北人，盡快離開香港，強調政府暫時只會採取勸喻形式，但會以市民利益為依歸，不惜代價保護市民健康安全。
商務及經濟發展局長邱騰華表示，大部分供港口罩都是產自內地，早前的確因為農曆新年假期，以及海關緊張等問題，要疏導口罩扣關等情況。他強調，當局會檢視有無人囤積口罩或賣假貨等。至於會否確保港人優先購買口罩，邱騰華說，暫時大部分在本港買口罩的都是港人，未見有非本地人來港搶購，強調若要指定身份的人才可以買口罩，具體執行上有困難。他又指，若由政府統一處理供貨問題，甚至定出價格，可能會令商界更難增加口罩供應。