政府物流署回覆本台查詢時表示，政府透過公開招標採購5700萬個口罩，目的是為了涵蓋更多供應商，招標的時間已由一般的大約６個星期，縮短至３個星期。為了使合約盡快批出，物流署會盡力縮短整個審批的流程。物流署指，除了公開招標外，物流署亦同時直接聯絡世界各地的生產商和供應商，只要他們提供的貨品規格符合政府要求，便會直接購買，務求盡快採購所需的口罩和其他防疫用品給各政策局和部門使用。
網上流傳，政府向各國口罩廠商就5700萬個口罩發招標邀請，希望廠商登記招標箱投標，條文列明若不能按時交貨會有罰則，截止日期在2月21日。