國家商務部指，當前的防控防疫問題十分艱鉅，市場供應很難達到平常時期的水平，要進一步擴大短缺物資進口，包括口罩、防護服、防護眼鏡等，補充國內急需；而疫情並非嚴重的地區，要適當擴大多業態的經營範圍開業。不能搞一刀切、一關了之。
商務部市場運行司副司長王斌在北京記者會上指，目前仍面對物流不暢，工人短缺，成本大增，集中購買等問題，要進一步發揮機制，指導湖北省、武漢市商務部門化解物流微循環不暢的問題，保障生活必需品供應。加強對重點地區生活必需品供應的指導，做好局部地區應急調運的準備工作，並要進一步動員企業開門營業，在做好防疫的基礎上，盡快組織動員有條件的商貿企業復工營業。