香港郵政表示，今個星期抵港的郵件量較平日急增八成，當中約七成為特快專遞郵件，過去數日估計接收約1萬件內載口罩的特快專遞郵件。署方明日起會從其他組別調配額外人手處理特快專遞郵件，及安排夜間派遞特快專遞郵件，同時恢復每日郵件派遞服務，以處理急增的郵量，估計突然急增的內載口罩郵件可於本周內完成派遞。
署方指，農曆年後一直以「口罩先派」原則，優先處理載有口罩的特快專遞郵件，至今已處理並派遞逾3萬件此類郵件。