金管局總裁余偉文在網誌《匯思》撰文表示,新型冠狀病毒肺炎疫情對自去年中開始收縮的香港經濟,無疑是雪上加霜,餐飲、零售、旅遊等行業更是首當其衝。但他強調,本港有龐大的外匯儲備作後盾,銀行體系資本雄厚、流動資金充裕、資產質素良好,絕對有能力應對包括這次疫情的衝擊。余偉文又表示,金管局內部已經啟動應變機制,為可能出現的各種情況作好準備。他表示,香港經濟未來數月可能會面臨更多挑戰,金管局會密切監察疫情和經濟的變化,務求使銀行服務的調整對市民的影響減至最低,並按情況變化為中小企提供進一步援助,也呼籲市民時刻保持冷靜理性,小心過濾各種資訊傳聞,不要自亂陣腳。

他又表示,歡迎有銀行推出多項紓緩措施,協助受疫情嚴重影響的個人和企業客戶渡過難關,期望其他銀行能仿傚推出類似措施,與客戶共度時艱,按證保險公司亦已釐清,會靈活處理「按揭保險」客戶向銀行申請「還息不還本」的個案。