汽車交通運輸業總工會的士分會主任杜燊棠表示，受疫情影響，市面人流減少，的士客量大減一半，生意額亦跌三分二，情況慘淡。他表示，業界已經加強清潔，由以往每日清潔一次車廂，加到三次，但仍有司機接客時擔心有感染風險，希望政府向的士司機派發口罩。
九巴就表示，乘客量大減四成，為節省成本避免裁員，整體班次都減少兩成，但每班車不會疏過30分鐘一班。傳訊及公共事務部主管林子豪表示，減班次會影響車長收入，希望體諒共渡時艱。