醫管局行政總裁高拔陞在網誌表示，為了保障病人及前線醫護人員的安全，決定在未來數星期大幅削減公立醫院的非緊急和非必要服務，以減少醫院內的人流，減低交叉感染新型冠狀病毒的風險。他指，耳鼻喉科會集中診治手術後的病人，除了必要的手術例如癌症手術，其他預約手術將會安排延期，一些非緊急及例行的臨床檢查亦會順延。局方亦會加強公私營合作，以協助處理因押後服務而積壓的工作量，並建議在精神科暫停短暫出院回家的安排，新入院及返回醫院的病人亦會先集中在收症病房，及探討加強視像診症服務。他形容，削減服務是一個不容易的決定，但認為是目前對抗疫情的必要措施及最合適的處理手法，希望市民諒解。

高拔陞指，現時醫護人員保護裝備供應緊張，加上使用量倍增，令到裝備的庫存減少，強調局方已積極採購，並提醒病人及員工合理使用，盡量將緊絀的資源給予前線醫護人員使用。