醫管局港島東醫院聯網總監陸志聰表示，一直根據局方專家小組的指引，按照醫護人員照顧病人程序的不同風險決定保護裝備，而提供裝備的責任在於局方。他承認在疫情爆發前後指引有改變，但強調改變是按照臨床經驗調節，若醫護人員按照指引使用保護裝備，目前的存量是足夠，醫管局亦提供24小時熱線給醫護人員，若裝備使用上有問題時聯絡局方查詢。陸志聰又指，無限制醫護人員口罩使用量，醫護進行完高危工序，包括插喉等一定可以換口罩。
陸志聰表示，見到醫護人員每日照顧病人很感動，希望繼續向他們提供適切裝備，並盡力做好溝通。