康泰旅行社即日起所有出發的旅行團，團友每天可獲派發一個口罩，以加強團友防疫裝備，同時，報團的顧客，可免費送贈平安保和旅遊綜合保險、差額退回承諾及出發前35天前取消或更改承諾。至於每名上班的員工及出團領隊，每日可獲派兩個口罩。