政府在社交網站表示，已安排兩架包機在星期三晚，免費接載在日本橫濱「鑽石公主號」郵輪上，病毒檢測結果為陰性的香港居民返港。所有乘客抵港後會即時入住火炭駿洋邨，強制檢疫14天。政府指，明白乘客十分渴望回家，但參考了專家意見，乘客回港後入住檢疫中心會較為穩妥。船上350名香港居民中，21人確診感染新型冠狀病毒，會留在日本醫院接受治療，他們的緊密接觸者在當地的檢疫期會延長。

政府又指，理解當區居民對駿洋邨檢疫中心的顧慮，但強調入住檢疫中心的人士都是無病徵，亦非確診或懷疑感染病人，現時四個檢疫中心約150個單位已接近飽和，無法容納數百名即將返港的香港居民，望公眾體諒。政府指，檢疫中心會採取獨立住宿的運作模式，亦有執法人員及醫護當值，需要檢疫人士進出中心時以專車接送。在未有衛生人員書面許可，不能進出檢疫中心，不會在社區活動。駿洋邨檢疫中心距離民居有好幾百米，居民受感染的風險極低。