商務及經濟發展局表示，通訊事務管理局辦公室由上星期六至今，接獲200多宗涉及香港電台電視節目《頭條新聞》的投訴，通訊辦正跟進處理。商經局發言人表示，商經局長已經敦促港台必須嚴格遵守《香港電台約章》，為市民提供公共廣播服務，廣播處長作為港台的總編輯，須為港台作最終編輯決定，並就港台節目監製所作的編輯決定負責。港台亦有製作人員守則指引節目製作，部門亦應全面恪守。
警方日前去信廣播處長梁家榮，投訢港台電視在2月14日播出的《頭條新聞》節目，多次以嘲諷形式抹黑警隊於抗疫期間的工作，處方表示極度遺憾。