政務司長張建宗表示，截至昨日，當局收到超過1300宗滯溜湖北港人的求助個案，涉及分布超過30個城市的2500多人，部份港人身處恩施和十堰等較偏遠的地方，政府如安排滯留港人返港，將會分批處理，目前繼續與內地部門協調跟進。
張建宗在立法會回應議員質詢時表示，目前已為120名滯留港人送藥，港府已為他們設立健康熱線，並安排他們可以線上問診，有非政府組織已設立情緒支援熱線。