政務司長張建宗在立法會議員回應議員質詢時表示，政府已經在全球搶購口罩，但有時面臨困難，曾經幾次因為有國家禁止口罩出口，以致未能付運，情況不是香港可以控制，但政府不會灰心，會繼續努力採購。財經事務及庫務局長劉怡翔表示，政府採購工作遍及五大洲，包括非洲和南美洲，一月至今已有400多萬口罩抵港，口罩供應商亦已增加至500多個，但採購時面臨部份國家禁運、船期削減及廠家反價等，曾經有一個星期，有七成口罩不能付運來港。
商務及經濟發展局長邱騰華表示，防疫抗疫基金已經預留款項，資助本地商家生產口罩，生產力促進局亦正提供協助。