港鐵公布，因應新型冠狀病毒疫情，為與市民共度時艱，決定今年全年車費不會有實際調整，港鐵全綫車站及13個商場的中小型租戶，可獲減免2月及3月一半租金，日內將通知租戶，亦會按個別情況為大型租戶提供支援。車費方面，今年4月4日結束的「程程3.3%車費扣減」優惠，將延續至6月底；「港鐵都會票」、五款「全月通加強版」及「屯門-南昌全日通」，亦會維持現行售價至6月底。
港鐵解釋，今年票價調整，原本要待政府統計處公布去年12月「運輸業名義工資指數」按年變動幅度，以及其他相關數據後，才按票價調整機制計算出加幅，但公司決定透過車費扣減優惠或其他安排，令車費不會有實際調整，使用八達通乘車的票價，亦會維持不變。