正在日本的保安局副局長區志光表示，下午至傍晚曾到訪東京周邊兩間醫院，探訪八名確診新型冠病毒的港人，當中兩人因在隔離病房，未能成功同他們溝通，只可托醫護員人轉交福包。另外有六名確診港人入住另一間醫院，區志光指，同當中3至4人透過院內電話溝通問候，指患者情緒算平靜，醫療狀況亦穩定。區志光透過院方向他們送上水果籃和禮物包，當中有口罩、酒精搓手液、消毒紙巾以及電話卡，方便他們與親友聯絡，或致電入境處求助。

區志光表示，衛生署與醫管局已推出兩個支援確診者的服務，包括情緒支援熱線，亦有病歷及藥物轉移服務，以協助當地確診港人。