港府安排接走「鑽石公主號」郵輪上過百名港人的第二班包機，在當地晚上10時前，由東京羽田機場起飛，但其中17名從郵輪下船的港人，抵達機場後被國泰航空拒絕登上包機。據了解，早前日本政府一度以為落船名單有錯誤，涉及17名港人，其後已經向港府和國泰航空澄清，實際並無搞錯，他們合資格下船，對病毒呈陰性，但最終國泰航空不願意接載17人。國泰航空發言人回應指，視機組人員、員工及乘客的健康及安全為首要考慮，由於有關人士的資訊並不清晰，因此需要更多時間核實，加上不想延誤包機啟航，讓其他香港居民盡快返港，不得已不能讓有關人士登機。
第二班包機原定傍晚6時出發，最終因為名單問題，較原定安排遲了約四小時，預計在明日凌晨1時40分抵達香港。