正在日本的保安局副局長區志光指，衛生署人員星期五到兩間醫院，探望2名感染新型冠狀病毒的重症港人，同行的衛生署專家醫生，與日方人員交流後，認為2人得到適切的治療，他又指，即使撤離行動完成後，都會繼續探視及協助確診港人。
區志光又指，1男1女的重症病人，都已插喉，其中女患者的丈夫亦已確診，丈夫亦已探望太太，女患者同時有外國護照，所屬國家的大使館及在外國的女兒都知悉情況。至於男患者的太太亦都確診，在同一間醫院治療。