保安局局長李家超表示，正在日本的保安局副局長及衛生署的醫生，近日有到醫院探望，在「鑽石公主號」郵輪上確診感染新型冠狀病毒而留院的港人，包括其中兩名較為重症的患者，衛生署的醫生亦有與當地醫生討論治療方式，認為患者目前都獲得應有治療，入境處亦會為他們提供可行協助。
李家超又指，政制及內地事務局及港府相關部門正努力研究方案，處理滯留在湖北的港人。