食物及衛生局長陳肇始指，無任何證據顯示醫管局對早前罷工的醫護「秋後算帳」，留意到醫管局發出要求員工解釋人缺勤的信件，醫護人員對此有反應或意見，但強調醫管局有公開、透明的既定人事處理機制。她強調當局非常關心醫護人員，會盡力提供足夠資源和防疫物資。
醫管局行政總裁高拔陞解釋，是因為醫管局月底要支付二月薪金，而目前正在集中處理疫情，未有足夠時間按程序，問清楚員工缺勤的原因，包括是否罷工，發出信件唯一目的，是發薪前告知員工日後會繼續跟進，強調會以合情合理合法方式，按法例和醫管局章程跟進。