行政長官林鄭月娥向全體公務員發信，感謝他們盡心竭力，全情投入各項抗疫工作。她讚揚很多公務員善用特別上班安排，義務協助監察接受檢疫的人，以及在檢疫中心提供服務，亦有很多退休公務員義務提供協助，認為這種團結一致的精神令人振奮和鼓舞。林鄭月娥表示，已經要求主要官員和部門首長體諒同事的處境，以體恤關懷的態度回應同事關心的問題。她又表示，當局今日亦會發信，回應公務員對口罩供應的關注。
公務員事務局長羅智光表示，政府已放寬部門採購口罩的指引，部門可以更有彈性在市場直接採購口罩，應對同事的需要。他指，政府仍會優先將口罩分配給醫護人員、提供緊急服務人員、參與前線抗疫的人員、與公眾有頻密接觸的人員，以及要在人多擠迫環境工作的人員，並會為有需要的同事提供口罩。