行政長官林鄭月娥下午到訪入境處位於灣仔的「協助在外香港居民小組」辦事處，了解小組為境外本港居民提供的協助，保安局長李家超、政制及內地事務局長聶德權和入境處處長曾國衛亦有隨行。期間林鄭月娥參與入境處為即將前赴湖北省協助滯留當地的香港居民，乘坐專機返港的工作人員舉行的簡報會。她讚揚入境處人員無畏無懼，指今次行動將更具挑戰性，期望他們能運用
協助「鑽石公主號」郵輪上港人返港的經驗，完成任務。
林鄭月娥其後在發展局長黃偉綸及水務署長黃仲良陪同下，到水務署位於灣仔的總辦事處，了解今日復工的情況。李家超亦到訪入境處的港島人事登記辦事處，了解入境處今日恢復服務的情況。