港大感染及傳染病中心總監何栢良表示，新型冠狀病毒有機會感染人類以外的哺乳類動物，但貓狗與人類的細胞膜受體差異很大，而且貓狗的飛沫距離較近，與人類也有身高差異，因此病毒由貓狗傳染給人類的機會很小。他建議寵物主人照顧貓狗時，要注意手部衛生；帶貓狗外出散步時，亦要確保寵物與其他動物保持安全的社交距離；寵物在街道排泄時，應該用1比99的漂白水，將地方消毒，處理後亦要洗手。何栢良又建議，暫停「狗醫生」探訪醫院或老人院的服務，減低狗隻受感染的風險。
何栢良又指，2003年沙士時期，也有部份寵物貓狗被驗出對沙士病毒呈現弱陽性，但當年市民對寵物仍然不離不棄，認為市民在今次疫情，亦應該與寵物同心抗疫。