懲教署4個協會工會及退休人員協會，去信申訴專員趙慧賢，對申訴專員公署調查CSI口罩事件，未有針對如何挪用和轉售，而只是針對作為政府唯一口罩生產基地的懲教署，感到非常失望。對於專員以「源頭堵截漏洞」這種未審先判的字眼，感到不明所以。5個協會希望盡快與專員會面，了解她主動調查的準則，並就事件的觀點進行交流，以期獲得一個公平結果。
協會在信中指，過去一個多月，超過1200名休班及退休懲教人員，主動在疫情下擔任義工，將CSI口罩的產量由每月110萬個，大幅增產至250萬個，但卻換來專員的無情針對，令他們感到極度遺憾。