香港家庭醫學學院今年一月底，向近500名來自公營及私營機構的家庭醫生，進行網上問卷調查，截至2月4日，有70名，即一成四受訪醫生表示，曾接收共140名懷疑感染患者，當中1人其後確診，反映家庭醫生是接觸新型冠狀病毒懷疑患者的首個專業接觸點。
調查又指，有近九成醫生認為臨床服務受疫情影響，當中五成受訪醫生減少非緊急診症服務，6名醫生暫停診所營運。不少受訪醫生憂慮個人防護裝備不足、缺乏對新型冠狀病毒的快速診斷測試等，促政府加強公私營醫生之間的協調，及設立應對疫情的指定診所。