消委會總幹事黃鳳嫺表示，新型冠狀病毒疫情在全球大流行，不少國家都實施入境限制，政策亦變得好快，建議市民外遊前要想清楚是否有需要。她建議消費者考慮在機艙的感染風險，若入境當地後須強制隔離，行程上又是否配合等，並留意旅遊保險保障範圍。
至於在外地留學或工作的港人，黃鳳嫺呼籲他們回港前要與旅行社或航空公司了解情況，再決定是否回程；即使未能安排返港，都要做好防感染措施。