文華東方酒店集團向全球員工發信，指由於受新型冠狀病毒疫情嚴重衝擊，引致酒店出現前所未有的財政損失，董事局成員本月一日起已減薪25%，集團並計劃要求總公司員工減薪1至2成，減幅視乎職級而定。至於酒店員工亦要採取減薪或減少工作時數，或放無薪假等措施。有關措施會維持3個月，集團會在6至8星期後檢討最新情況。
集團行政總裁詹偉理在信中指，旗下所有酒店的入住率急劇下跌，令集團及酒店擁有人出現史無前例的損失，減薪是一個不容易的決定，但相信是一個正確方向。實行減薪後亦不排除稍後再有進一步行動。