平機會主席朱敏健在本台節目指，餐廳拒絕招待內地人或涉殘疾歧視並非新概念，強調法例並無改變過，只是以往無出現過實際情況。他說，餐廳只要證明不招待某類客人，是有合理的公共衛生需要、防止病毒擴散，就不屬歧視。他指，《殘疾歧視條例》列明，不論政府、個人或公司，所採取的公共衛生措施若是合理，即使造成殘疾歧視現象，都屬於豁免範圍，不過在考慮餐廳是否真誠地有合理需要，並無客觀標準。
朱敏健又說，就疫情共收約600宗查詢和投訴，暫時未遇到有投訴人被拒進入有關餐廳，絕大部分只是看到相關告示後作出投訴。他表示，平機會將聯絡餐廳負責人，以勸喻及教育方式，希望盡快解決事件。