運輸及房屋局長陳帆表示，疫情下，已要求巴士公司確保上座率不可超過七成，保持乘客間距離。九巴回應說，相關建議值得業界包括鐵路、電車和各巴士公司探討，但九巴目前繁忙時間已幾乎出動全數巴士，設七成載客量上限，近乎要取消企位，意味要額外購買更多巴士，才可配合要求。九巴又指，現時本港無法例可阻止乘客，在法定載客人數許可下登車。

新巴城巴就指，現時巴士每小時的平均滿座率約七至八成，疫情下乘客量減少三至四成，須調整部份路線班次，以減少虧損及資源浪費，會繼續密切留意客量情況及與運輸署保持緊密溝通，適時調整。