投資者及理財教育委員會去年11月的調查顯示，僅39%受訪者滿意自己的財務狀況，較對上一次2015年的調查減少7個百分點。基於經濟不確定性，有準備可應付六個月或以上開支應急錢的受訪者，比例增加18個百分點，達到55%。只有54%表示他們積極實現財務目標，減少4個百分點。

調查訪問1002名香港成年人，在金融理財知識和能力方面，以21分為滿分，港人的金融理財知識和能力整體評分，從2015年的14.4分，提升至去年的14.8分，其中金融理財知識由5.8分上升至6.2分，態度由2.7分上升至2.9分，但理財行為評分卻從上次調查的6分降至2019年的5.8。

調查中，兩成受訪者表示他們的支出曾經超出承受能力，12%承認有負債，27%受訪在職年輕人表示過去一年曾最少一次繳付信用卡賬單時只付最低還款額，而在所有受訪者的比例則為7%。