疫情下市民加強個人衛生，特別是用多了酒精搓手液。有皮膚科醫生提醒市民，過度用酒精洗手可能會傷害手部皮膚，指酒精帶刺激性，會令皮膚油脂保護膜受損，皮膚有機會痕癢，甚至龜裂、發炎及出疹，近日有相關問題而求診的人多了四至五成，建議多搽潤膚霜保濕，若果工作需要經常接觸外來物件，例如是收銀員，建議戴手套。
另一方面，在鋪天蓋地的疫情資訊下，不少人感到擔心及困擾。有精神科醫生說，不少抑鬱症及焦慮症的患者病情惡化；至於强迫症患者，可能會不斷重複洗手、消毒。即使是一般人，不少都因為擔心感染病毒、不能與親友見面等，產生無助感、孤獨感，建議市民多用視像等方式溝通，互相支持鼓勵。