在立法會特別財委會上，資訊科技界莫乃光關注，行政長官林鄭月娥兩個社交專頁在2017年開通以來，以開支計算，平均每個帖文要2066元，但特首民望不升反跌，質疑不符合衡工量值。人民力量陳志全亦批評，相關撥款是「冤枉錢」，浪費公帑。
行政長官辦公室常任秘書長林雪麗表示，特首及政府很重視與市民的溝通，希望透過社交平台，以非官式化、輕鬆的手法，與市民分享特首的想法及資訊。至於政府因應反修例風波，在去年九月特別設立的對話辦公室將於月內結束，副主任陳炳輝表示，至今舉辦一場公開對話會及30多場閉門對話，原本二、三月有一系列對話會，但因應疫情發展要押後。