開業11年的威尼斯旅遊突然宣佈結業，約800名已繳費報團的旅客未獲退款，涉及約80萬港元。旅遊業議會表示，昨晚接獲旅行社通知，指受到疫情影響，旅行社長期處於零收入，決定停業，又指已盡力退款給受影響旅客，但仍有約800人有蓋上旅遊業賠償基金印花的旅客，未獲退款，旅客可向賠償基金申請特惠補償。議會今日已撤銷威尼斯旅遊的會籍。
威尼斯旅遊今年2月初已在社交網站表示，因疫情持續擴散，各分行暫停營業。