港鐵東鐵綫年中開始，將會使用新的信號系統，列車亦會陸續由12卡轉為9卡，預計年半內完成更換，配合沙中綫過海段2022年開通。有東鐵綫乘客指，擔心轉為9卡列車後，令車廂更擠湧，在疫情下風險更大；亦有乘客擔心，做法會令月台更擠迫，認為必須加密班次；不過亦有乘客指，既然改變不了環境，會早點出門上班，不覺得有問題。
港鐵未有交代轉為9卡列車後，每列列車的載客量會下跌幾多，但指新車廂會較寬敞舒適，未來會視乎情況，調整班次應付客量。港鐵又指，目前受疫情影響，客量已經按年下跌四、五成，而屯馬綫開通亦起到分流效果，因此相信轉用9卡列車能應付目前客量計算。