昂坪360去年乘客有145萬人，較前年下跌約兩成，每日平均到訪乘客約4,445人，較前年跌約17.5%，當中來自歐美及亞洲的佔56%，來自內地及澳門乘客佔25%，本地居民則佔19%，人均消費則按年上升 4%，連續10年創新高。
昂坪360董事總經理劉偉明表示，去年上半年受惠於基建項目的落成及訪港旅客人數表現理想，到訪客量錄得超過一成的升幅，不過踏入下半年，入境旅客人次回落，特別是第四季更錄得較顯著跌幅。