醫管局因應疫情，1月起暫停公立醫院探病安排，為兒童醫院病童提供的探訪支援服務亦要暫停。兒童醫院上月底與多間非政府機構合作，製作專為住院病童而設的影像節目。
院方指院內電視播放的節目，都是由平日接觸病童的義工主持和製作，内容包括小丑表演、布偶劇等，亦有音樂治療和心靈繪本故事等影片，希望令病童在疫情下，仍然同義工保持聯繫，繼續獲得情緒支援。院方又向病童送上禮物包，內有玩具、圖書和手工材料等，供病童消磨時間。