新世界發展與8個非牟利機構合作，在轄下19間指定中心設置「自助口罩提取機」，免費派發由集團生產的香港製口罩。首階段的「口罩提取卡」將於本月初起，通過8個非牟利機構，向約1.2萬名正接受服務人士派發，包括領取綜援人士、獨居長者或單親人士等，他們可由本月25日起，每星期憑卡到自助提取機獲取一包5個口罩，為期10星期。
新世界亦推出第二階段計劃，在各區的新一批指定中心增設18部「自助口罩提取機」，符合資格的基層市民，即領取綜援、全額在職家庭津貼、長者生活津貼或傷殘津貼、居於指定中心所屬地區的香港永久居民，可於本月18至22日向9間非牟利機構的指定中心登記，通過審批後將獲發「口罩提取卡」，可連續10星期，每星期以自助形式免費獲取口罩，預計約2萬人受惠，若登記人數過多，會進行抽籤。