港鐵主席歐陽伯權說，對於沙中線工程獨立調查委員會發表的報告，確認紅磡站安全，感到高興，報告提到港鐵有不足之處，港鐵完全接受批評，正改良工程管理方法，會盡全力令屯馬線如期在2021年全面通車，並在2022年開通沙中線過海段。
歐陽伯權說，受疫情影響，港鐵乘客量年初下跌約四成，在一、二月，客量下跌對利潤造成13億負面影響。港鐵會於七月起提供八折票價優惠，為期六個月。港鐵車站及商場，亦在二月開始減免商戶部分租金。