消委會的研究發現，汽油牌價明顯地「加多減少」，部分油公司的價格行為高度一致，但就未有足夠證據顯示是合謀定價。埃克森美孚指，本地出售的車用燃油是進口成品油，並非原油，因此將國際原油價格變動與本地車用燃油產品零售價比較，並不適切，又說不清楚消委會有關價格的數據來源和組成部分，不便評論。
埃克森美孚表示，理解公眾希望提高價格透明度，但在自由市場經濟運作下，公司必須在提高透明度及維護商業敏感資料兩者之間取得平衡，他們根據市場競爭環境及其他商業因素，經常檢討及獨立釐定燃油零售價，作出適時調整。