銀通行政總裁蔡炳中表示，公司和每一間虛擬銀行都有接觸，希望他們成為銀通會員，並加入無卡支付服務，但目前部份虛擬銀行並未公布開始營業的時間，會等待它們業務開始後，才公布加入無卡支付的虛擬銀行名單。他又指，澳門的銀行對無卡支付很有興趣，預計明年底前會在澳門推出無卡支付。蔡炳中說，公司正在研究無卡跨行櫃員機存款功能。
蔡炳中說，「轉數快」推出後，對跨行提款服務使用量暫時無明顯影響，反而疫情造成的影響較大。他認為，不同流動支付工具的出現後，市民使用現金的機會減少，但香港很多地方需要現金，暫時不見櫃員機使用量急速下跌，但不敢就著疫情後市民會否改變提款習慣下定論。